Transforme sua loja física: aproveite a tecnologia para maximizar as vendas

  • livro Funcionários do T-ROC
  • calendário 7 fevereiro de 2023
  • relógio 3 minutos de leitura

As lojas físicas existem há séculos, mas a era digital de hoje exige que os varejistas pensem e ajam de maneira diferente. Para se manterem competitivos, é crucial que os representantes de vendas adotem a tecnologia e encontrem formas criativas de maximizar as vendas. Nesta postagem do blog, exploraremos como entrar em uma loja física pode ser transformado com a ajuda da tecnologia para criar uma experiência de compra mais eficiente e lucrativa.

 

Os varejistas devem manter-se atualizados sobre a demanda dos clientes e os níveis de estoque para garantir que continuem lucrativos. A automação pode ajudar a gerenciar o estoque, otimizar processos de fluxo de trabalho e criar um ambiente mais organizado para os compradores. Ao alavancar a automação, os varejistas podem rastrear as informações do cliente, identificar tendências e ajustar os preços de acordo. Além disso, os sistemas automatizados podem ajudar a manter os funcionários produtivos – como trabalhar com clientes na área de vendas ou gerenciar operações de back-end – permitindo que as lojas atendam melhor seus clientes.

 

O marketing digital é outra ótima maneira de se conectar com os clientes e gerar mais vendas. Use campanhas de e-mail, anúncios direcionados em plataformas de mídia social e práticas recomendadas de SEO para alcançar mais pessoas online. E não se esqueça das promoções na loja, como programas de fidelidade e descontos exclusivos para os compradores que voltam com frequência.

 

 

A tecnologia de nuvem também está se tornando cada vez mais popular entre os varejistas que buscam otimizar suas operações. Ele permite que os proprietários de lojas gerenciem melhor seus esforços de atendimento ao cliente, fornecendo suporte ao cliente em tempo real quando necessário. Além disso, a tecnologia de nuvem reduz os custos associados à infraestrutura de TI, simplificando operações como faturamento e processamento de pedidos.

 

Aplicativos de realidade aumentada (AR) estão rapidamente ganhando força entre os varejistas que buscam criar experiências únicas que atraiam os compradores de volta às lojas continuamente. Desde experimentações virtuais de itens de roupas até tours imersivos de produtos em 3D – os aplicativos de AR podem fornecer uma experiência de compra única que seus clientes não esquecerão!

 

Está claro que a tecnologia reformulou o cenário do varejo de várias maneiras – de campanhas de marketing digital a sistemas automatizados para otimizar operações – e é importante que os varejistas se mantenham atualizados sobre as novas tecnologias se quiserem que suas lojas permaneçam competitivas. Aproveite as ferramentas tecnológicas mais recentes disponíveis, como um Virtual Interactive Brand Ambassador (VIBA) oferecido por T-ROC. É o primeiro sistema omnicanal que une pessoas e tecnologia, conectando clientes com um agente ao vivo ou uma embaixadora virtual de IA chamada Valerie. VIBA oferece experiências personalizadas de compras e serviços – a qualquer hora, em qualquer lugar, ao mesmo tempo em que melhora as taxas de conversão na loja. Os varejistas agora podem ajudar a transformar suas lojas físicas em espaços modernizados que maximizam os lucros enquanto criam uma experiência de compra agradável para os clientes, tanto pessoalmente quanto online!

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