Nós fazemos o impensável acontecer

Marca de consumo global nº 1. Retorno sobre o investimento de 17 a 22 vezes.

Especialistas em marcas e varejo selecionados para três desafios de vendas.
T-ROC impulsiona vendas da Apple nos EUA, América Latina e Macy's em Nova York.

O CLIENTE

A Apple é a marca mais admirada e valiosa do mundo e a empresa dominante no mercado de smartphones premium.
A gama de produtos do ecossistema da Apple inclui iPhone, Mac, iPad, AirPods, Apple TV, Apple Watch e produtos Beats.

O PEDIDO

A Apple inicialmente contratou a T-ROC para expandir sua cobertura para operadoras regionais, onde a marca era sub-representada.
A Apple também selecionou a T-ROC Global para representar a marca em suas primeiras lojas no Peru, como parte de sua expansão para mercados-chave da América Latina, além de contratar funcionários e administrar a loja Apple dentro da loja principal da Macy's na Herald Square, em Nova York. Para todos esses projetos, a Apple reconheceu o valor e a flexibilidade de contratar uma empresa com vasta experiência em defesa da marca em lojas de varejo.

OS RESULTADOS

O desempenho foi monitorado com base no ROI e para o ABA
programa que durou seis anos o retorno foi impressionante.
Para cada dólar gasto, O retorno do investimento da Apple foi
US$ 17 a US$ 22 em receita.

O sucesso do programa ABA e a adição do programa internacional e de varejo da Macy's são uma prova da confiança do cliente na capacidade da T-ROC de impactar consistentemente as vendas, a receita e o ROI.

A SOLUÇÃO T-ROC

Embaixador da Marca Apple (ABA)

Serviços de Marca e Serviços de Tecnologia
A T-ROC recrutou e destacou uma equipe nacional de embaixadores da marca com o objetivo de fornecer educação aprofundada e recorrente sobre a marca e o produto, além de construir relacionamentos de longo prazo com associados em nome da marca do nosso cliente.

T-ROC Global

Serviços de marca
Com a entrada da Apple no competitivo mercado peruano de smartphones, a empresa recorreu à T-ROC International, que oferece uma combinação de experiência no segmento mobile com conhecimento especializado do mercado latino-americano local. O foco da T-ROC International era a divulgação da marca e a transferência de conhecimento sobre o produto.

Macy

Serviço de varejo
Quando a Apple lançou sua parceria com a Macy's, a primeira loja dentro da loja foi inaugurada na loja principal da Macy's, na Herald Square, em Nova York. A T-ROC administrava e administrava a loja de varejo, e utilizava seus contratos com operadoras para vender e ativar dispositivos na loja.
Serviços de Tecnologia
Em todos os seus compromissos com a Apple, o aplicativo patenteado de desempenho de campo da T-ROC, Vision by Mobile Insight, foi inestimável para lançamentos e promoções de novos produtos, fornecendo insights instantâneos sobre vendas, serviços, merchandising, estoque e outros KPIs. A inteligência de negócios foi compartilhada com as equipes executivas da Apple, varejistas e outros parceiros em uma abordagem verdadeiramente colaborativa.

A RESPOSTA DO CLIENTE:

Você é o representante mais experiente e engenhoso que já tivemos em nossa loja... você nunca sai sem nos ensinar algo novo.
Vendas da US Cellular, Associado
A embaixadora da sua marca está fazendo um trabalho fantástico ao educar nossos representantes sobre os produtos Apple. Ela traz energia, entusiasmo e um alto nível de conhecimento aos seus treinamentos.
Supervisor Sênior da Consumer Cellular

Os números não mentem e comprovam que entregamos um ROI impressionante para a Apple. Quer saber o que a próxima década trará?

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