Nós fazemos o impensável acontecer
Ajudando uma marca número 2 a se aproximar da número 1.
Aumentando as vendas unitárias gradualmente para um crescimento de 87% e US$ 4.6 milhões em receita.
Hisense obtém ganhos importantes em eletrônicos de consumo e eletrodomésticos com a T-ROC.
Serviços prestados:
Análise de varejo e insights de dados Mystery Shopping e Auditorias Merchandising Embaixadores da marca
O CLIENTE
Classificada como a segunda maior empresa global em vendas de TV, a Hisense é um nome recente no varejo dos EUA, com vasta capacidade de fortalecer sua participação de mercado e se destacar entre outros concorrentes importantes na América do Norte. Desde maio de 2, esse esforço tem se concentrado principalmente na execução em campo nas lojas, especialmente em termos de iniciativas de Introdução de Novos Produtos (NPI), temporadas de vendas no varejo, renovações na exposição de produtos e posicionamento geral nas lojas.
O PEDIDO
Em 2023, a Hisense selecionou a T-ROC como sua fornecedora de suporte contínuo na execução e estratégia da equipe Hisense InStore Marketing (ISM), que enfatiza a defesa da marca, o treinamento e os esforços de vendas em programas de embaixadores da marca em duas categorias principais:
A SOLUÇÃO T-ROC
Atuando em 39 mercados, a T-ROC também apoia iniciativas ad hoc, lançamentos de produtos e pode ser acionada para expandir o suporte a áreas de varejo não cobertas especificamente pela área principal da Hisense. Isso é possível graças à equipe T-ROC FLEX. A iniciativa demonstrou impacto nos negócios da Hisense como um todo e foi considerada útil para reduzir custos indiretos, mantendo a capacidade de realizar auditorias de produtos, projetos de ponto de venda (POP) e redefinições de planogramas em lojas não cobertas.
Chamadas semanais de contato com a equipe de Suporte de Operações do cliente também faziam parte do compromisso da T-ROC com o serviço, assim como nossa reputação de agir rapidamente quando e onde era necessário para resolver quaisquer desafios.
OS RESULTADOS
O T-ROC utiliza diversas fontes de pontos de dados para rastrear resultados em KPIs operacionais, vendas no varejo e análise de lacunas para vendas de produtos e/ou relatórios cobertos vs. não cobertos.
As conquistas destacadas YoY [Q1 24 vs Q1 23] nos mercados abrangidos pelo Brand Ambassador incluem:
Os números não mentem e comprovam que entregamos um ROI impressionante para a Hisense. Quer saber o que a próxima década trará?
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