Técnicos de montagem

Juntando tudo para um dos maiores varejistas do país

Como um programa piloto de montagem se tornou uma máquina de receita bem lubrificada.

Quando um dos maiores varejistas do país precisou de uma maneira melhor de construir bicicletas, dissemos rapidamente: “Sem problemas. Deixe com a gente.” Esta foi a nossa primeira tentativa em um programa de montagem, mas sabíamos que teria sucesso. Afinal, quando você tem décadas de práticas recomendadas e líderes empreendedores impulsionando o desempenho, tudo é possível.

Então, começamos a treinar técnicos de montagem, implementando processos claros e construindo bicicletas em 64 lojas. Aqui está o que aconteceu:

Dois anos depois, lançamos os Programas de Montagem em 2 locais.
No 3º ano, estávamos em
Mais de 500 lojas…
e contando.
Hoje, temos uma média entre
26,000 e 36,000 unidades por semana.
A montagem de bicicletas levou a churrasqueiras, móveis, equipamentos de ginástica e muito mais.
O programa que começou com 30 técnicos, agora conta com uma equipe nacional de aproximadamente
250 Técnicos de Montagem altamente treinados.

Entregamos muito além das expectativas de desempenho e ainda estamos fazendo isso nas lojas de costa a costa: Alabama, Califórnia, Colorado, Washington DC, Flórida, Geórgia, Illinois, Indiana, Kansas, Massachusetts, Maryland, Maine, Missouri, Carolina do Norte, New Hampshire, Nova York, Ohio, Oklahoma, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Texas, Virgínia, Vermont e Virgínia Ocidental.

Quando se trata de construir ROI, sabemos como juntar todas as peças.

Mais estudos de caso

Cricket Wireless

Desde 2011, apoiamos a Cricket Wireless com embaixadores da marca que lideram equipes de vendas em algumas das maiores operadoras e grandes varejistas nos Estados Unidos, incluindo Alasca, Havaí e Porto Rico.

Xfinity

A T-ROC é um dos principais varejistas terceirizados da marca, possuindo e operando de forma independente lojas no Centro-Oeste e no Nordeste.
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