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O diferencial da T-ROC

À medida que cresce a complexidade de produtos e varejo de alto valor, as experiências de compra mudam. Nós também.

Como apoiamos o melhor, esperamos o melhor de nós mesmos.

Ao combinar nosso pessoal especializado e tecnologias de ponta, abordamos de maneira exclusiva todo o ciclo de vida das operações de marca e varejo.

Por que nós?

01. Conjunto de Soluções

Fornecemos pessoal, processo e tecnologia para resolver seus problemas de maior prioridade.

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02. Equipe de especialistas

Os membros da equipe passaram toda a sua carreira criando resultados valiosos para as principais marcas e varejistas em todo o mundo.

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03. Suporte ao Ciclo de Vida

Nossas soluções abrangem todo o ciclo de vida de suas operações - do planejamento e design à construção, passando por equipes e operações.

04. Padrões altos

Orgulhamo-nos do que fazemos, e isso mostra. Nossos padrões garantem a qualidade da sua marca e da nossa.

05. Resultados focados

Identificamos e otimizamos as principais atividades que geram resultados mensuráveis ​​- e sempre atingimos ou superamos nossas metas.

06. Diversidade

Nossa diversidade se mostra em nossas cores. Cada cor em nosso logotipo representa um componente da solução e também representa a diversidade de nosso pessoal, pensamento e abordagem.

"O maior varejista do mundo nos pede para ajudá-los a vender mercadorias no espaço sem fio, diz muito sobre nossa experiência em operações de varejo e vendas especializadas. Eles continuam demonstrando confiança em nossa parceria, aumentando nossa contagem de lojas e expandindo as ofertas de serviços a cada ano. no programa! "
Todd Manley, vice-presidente nacional de vendas / Walmart

Orientado ao Cliente

Ganhamos o seu negócio todos os dias

Além da tecnologia de ponta, das melhores práticas do setor e de membros da equipe apaixonados e experientes, a T-ROC trata cada cliente individualmente.

Ouvimos atentamente seus desafios e obstáculos, fazemos perguntas sondadoras e ajudamos a identificar soluções que proporcionam um ROI real.

Celebramos quando você é bem sucedido. Nosso crescimento é de suas vitórias. E suas vitórias ocorrem quando as experiências de varejo são memoráveis, lucrativas e altamente eficientes.

Cada programa do cliente possui um gerente de contas dedicado, além de equipes de bate-papo e suporte técnico on-line XNUMX horas. Garantimos o treinamento de todos os participantes do programa, o seu e o nosso, e os principais materiais, contatos, procedimentos operacionais padrão e outros materiais estão a apenas um clique de distância.

Pessoas + Tecnologia

Soluções completas personalizadas do início ao fim.

Quando você faz parceria com a T-ROC, obtém experiências de clientes que mudam o jogo - desde o QG até as equipes de campo, as lojas e os locais físicos.

Enquanto outras pessoas podem fornecer pessoas ou tecnologia, fornecemos a combinação certa de conhecimento de domínio e práticas recomendadas, juntamente com informações de tecnologia e dados para gerar resultados ideais.

Inove ou morra

No varejo, a única constante é a mudança.

Nossa cultura de inovação nos coloca na vanguarda da RETAIL 4.0.

Geografia, demografia, concorrência, condições da loja e muitos outros fatores afetam seus resultados. O mesmo acontece com a captura e avaliação de experiências de clientes e funcionários.

Exploramos proativamente novas abordagens e tecnologias o tempo todo. Testamos e medimos milhares de interações. E use esse aprendizado para informar nossas melhores práticas, bem como nossos investimentos em tecnologia e aplicativos.

Esses aprendizados apóiam os compromissos com nossos clientes e permitem escalar rapidamente seus negócios onde eles são mais necessários.

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