T-ROC apresenta o Consumer Insight na CES 2013

• Funcionários do T-ROC
• 6 de setembro de 2014
• 3 minutos de leitura

 

 

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The Retail Outsource Companies apresenta o Consumer Insight na CES 3
Miami, 4 de janeiro de 2013: The Retail Outsource Companies , tem o prazer de anunciar o lançamento de sua nova empresa irmã, The Consumer Insight ( www.theconsumerinsight.com ). O Consumer Insight (TCI) é um provedor de serviços completos de gerenciamento de experiência do cliente. TCI se concentra em Mystery Shopping, Phone Mystery Shopping, Pesquisas de clientes, Auditorias de conformidade, Inteligencia competitivae programas de recompensas instantâneas.

A metodologia centrada no cliente da TCI e o compromisso sem paralelo com os relatórios de qualidade a distinguem de outros programas de gestão da experiência do cliente atualmente disponíveis. A TCI implanta mais de 25 processos específicos para garantir relatórios de qualidade; incluindo verificação de upload de documento PhotoDNA e autenticação de localização GPS GeoVerify. Através da utilização dos 30 mil membros da equipe da TCI podemos implantar e executar rapidamente milhares de visitas com qualidade e precisão. “Estamos muito satisfeitos em adicionar TCI ao nosso conjunto abrangente de ofertas de serviços.” declarou Brett Beveridge, fundador e CEO da The Retail Outsource Companies.

O Consumer Insight é liderado por Sam Hersey. Sam Hersey é um veterano de 30 anos no setor de varejo e atualmente atua como gerente geral da The Consumer Insight. Ele operou centenas de locais de varejo com foco em serviços de varejo de CE e wireless. Sam tem um histórico rico e variado em todos os aspectos do varejo e é especializado em definir, refinar e elevar a experiência do cliente. Ele aplicou sua vasta experiência para desenvolver serviços de gerenciamento e relatórios de experiência do cliente de ciclo completo acionáveis ​​para capacitar mais de 75 entidades de varejo; de empresas Fortune 100 a varejistas regionais e locais. “Os programas de Sam têm ajudado clientes de todos os tamanhos a compreender, refinar e melhorar a experiência de varejo de seus clientes. Sua extensa experiência em varejo e experiência do cliente oferece à TCI uma imensa vantagem competitiva. ” declarou Brett Beveridge, fundador e CEO da The Retail Outsource Companies.

Para se conectar com a TCI na CES, entre em contato com o fundador e CEO Brett Beveridge em [email protegido]

Sobre o Consumer Insight

The Consumer Insight (TCI), um provedor de serviços de gerenciamento de experiência do cliente com serviço completo, é o mais novo membro da The Retail Outsource Companies . A TCI está sediada em Miami, FL, junto com suas empresas afiliadas, The Retail Outsource , especializada em consultoria de varejo e equipes de vendas especializadas, Mobile Insight , um sistema de aplicativo de automação de força de campo móvel sem fio, e SYMBITS , uma empresa de serviços gerenciados de TI.