Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE T-ROC

O T-ROC fornece serviços interativos que podem ser acessados ​​via Web ou aplicativos móveis (Serviços). Os serviços são prestados sob as respectivas marcas, fornecidas pela T-ROC a Florida Corporation. Para os fins da legislação aplicável de proteção de dados e sujeito à frase a seguir, o controlador de dados de seus dados pessoais é o T-ROC. localizado na 800 Douglas Rd., Suite 450, Coral Gables FL 33134, EUA. www.trocglobal.com

Seus dados pessoais podem ser fornecidos a nós por nossos clientes ou parceiros de negócios. Nesses casos, processaremos esses dados pessoais como um processador de dados em nome das entidades que usam nossos serviços. Nesses casos, a política de privacidade de nossos clientes ou parceiros de negócios, em vez desta Política, será aplicada ao processamento de seus dados pessoais.

Nossa Política de Privacidade foi projetada para maximizar sua capacidade de proteger seus dados pessoais e privados e, ao mesmo tempo, oferecer a você a oportunidade de compartilhar e obter informações interessantes e úteis. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações recebidas sobre você quando você visita nossos Serviços. Por favor, leia atentamente a Política de Privacidade.

Informações que coletamos

Geral. Quando você se registra como um Usuário dos Serviços (cada um, um "Usuário") e em outros momentos, coletaremos informações pessoalmente identificáveis. As informações de identificação pessoal que coletamos incluem dados pessoais limitados, como nome, endereço, número de telefone e endereço de email. Solicitamos que você não nos envie e não divulgue nenhum dado pessoal sensível (por exemplo, números de previdência social, informações relacionadas a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais ou associação sindical) nos ou através dos Serviços ou de outra forma para nós.

Conteúdo interativo. Como o T-ROC fornece serviços interativos, outros Usuários podem configurar atribuições de trabalho, pesquisas, formulários de pedidos, ofertas de emprego ou outros mecanismos através dos quais você pode ser solicitado a fornecer determinadas informações. Esses recursos são totalmente voluntários. Se você não deseja participar, pode optar por não fornecer as informações. A T-ROC não é responsável pela divulgação ou uso de qualquer informação coletada por outros Usuários através dos Serviços; outros usuários podem não estar sujeitos à política de privacidade da T-ROC.

Informações de uso. Nossos serviços da Web e aplicativos móveis coletam automaticamente informações de uso quando você visita nossos Serviços. As informações de uso do site são informações sobre nossos visitantes (usuários não registrados dos Serviços) e Usuários que descrevem como nossos Serviços são usados ​​e navegados, incluindo o número e a frequência de visitantes e Usuários em cada página da Web e a duração de suas estadias. As informações de uso do site também incluem os nomes de domínio e / ou endereços IP correspondentes (um identificador numérico para um computador na Internet) daqueles que visitam nosso site. As informações de uso de aplicativos móveis incluem dados de serviços de localização (quando autorizados no telefone) e informações de metadados de fotos (quando autorizados no telefone). Por fim, as informações de uso do telefone podem incluir resultados de identificação de chamadas, dependendo da capacidade da empresa local de transmitir essas informações. Para desativar as transmissões de identificação de chamadas, entre em contato com a companhia telefônica local.

Informações sobre dispositivo e conexão. Coletamos informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo usado para acessar os Serviços. Essas informações do dispositivo incluem seu tipo de conexão e configurações quando você instala, acessa, atualiza ou usa nossos Serviços. Também coletamos informações em seu dispositivo sobre seu sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP, URLs das páginas de referência / saída, identificadores de dispositivo e dados de falha. Usamos o seu endereço IP e / ou a preferência do país para aproximar sua localização e fornecer uma melhor experiência em serviços. A quantidade de informações coletadas depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços.

Segurança

As informações de identificação pessoal que coletamos sobre você são armazenadas em servidores de acesso limitado. Manteremos salvaguardas apropriadas para proteger a segurança, a integridade e a privacidade desses servidores e de suas informações de identificação pessoal. Exceto conforme descrito abaixo, não usaremos ou divulgaremos intencionalmente nenhuma informação pessoal identificável sobre você a terceiros não afiliados sem o seu consentimento.

Como usamos as informações coletadas

Só processaremos seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer acesso aos Serviços. Se você se registrasse conosco, seria solicitado a marcar uma caixa indicando sua concordância em fornecer esses dados para acessar nossos Serviços ou visualizar nosso conteúdo. Esse consentimento nos fornece a base legal exigida pela lei aplicável para processar seus dados. Você mantém o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso de seus dados pessoais de acordo com esta política, não use nosso site. Ao cumprir nossas obrigações contratuais com nossos clientes (ou seja, os controladores de dados), temos um interesse legítimo em processar certos dados pessoais para esses fins contratuais.

Podemos combinar as informações de identificação pessoal que coletamos de você quando você usa os Serviços com outras informações disponíveis, incluindo informações de pesquisas, informações de uso de sites afiliados e de terceiros e informações de outras fontes. Podemos usar essas informações de várias maneiras, incluindo:

  • Para fornecer os bens e serviços solicitados e para os fins divulgados quando você fornece as informações de identificação pessoal.
  • Para enviar aos usuários notificações por email de novos recursos dos Serviços e alertas de notícias com base em tópicos, se eles se inscreveram para esses anúncios.
  • Para fornecer conteúdo personalizado.
  • Fornecer aos editores do T-ROC informações úteis para o desenvolvimento de novos recursos e serviços que atendam às necessidades dos Usuários.
  • Para melhorar o conteúdo e a navegação em nossos Serviços.
  • Para alertá-lo sobre novos produtos e serviços e ofertas especiais.

Também podemos compartilhar essas informações com nossas afiliadas e outros terceiros para fornecer bens ou serviços solicitados por você. No entanto, qualquer parte que receber suas informações para esse fim será proibida de usá-las por qualquer outro meio que não seja o necessário para facilitar sua transação com a T-ROC, a menos que você concorde que a parte possa fazer outros usos de suas informações.

Suporte ao cliente. Usamos suas informações para resolver problemas técnicos encontrados, responder a seus pedidos de assistência, analisar informações de falhas e reparar e melhorar os Serviços.

Com o seu consentimento. Usamos informações sobre você, onde você nos deu o consentimento para fazê-lo para uma finalidade específica não listada acima. Por exemplo, podemos publicar depoimentos ou histórias de clientes em destaque para promover os Serviços, com sua permissão.

Tomada de decisão automatizada. Podemos usar a tomada de decisão automatizada e / ou a criação de perfil em relação aos seus dados pessoais para alguns serviços e produtos. Você pode solicitar uma revisão manual da precisão de uma decisão automatizada com a qual não está satisfeito ou que limita ou se opõe a essa tomada de decisão e / ou criação de perfil automatizada, entrando em contato conosco através do e-mail Communications@trocglobal.com.

Outros usos. Por fim, também podemos usar informações de identificação pessoal para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso ou compartilhar essas informações com i) o emissor de uma intimação civil ou criminal; ii) autoridades governamentais quando legalmente exigido; ou iii) autoridades governamentais que investigam um crime. Reservamo-nos o direito de entrar em contato com você a qualquer momento sobre problemas ou perguntas relacionadas aos Serviços, bem como alterações em nossos Termos e Condições de Uso, nossa Política de Privacidade ou outras políticas que afetam você e seu uso de nossos Serviços.

Seus direitos em seus dados

Excluir. Você pode notificar-nos se não desejar receber informações sobre novos produtos e serviços e ofertas especiais, optando por não incluir suas informações de identificação pessoal no site trocglobal.com ou enviando um e-mail para communications@trocglobal.com.

Ativar. Vários dos serviços que prestamos, incluindo muitas das notificações por email e as pesquisas que realizamos, são totalmente voluntários. Você não receberá tais serviços, a menos que opte, ou seja, a menos que escolha expressamente receber esses serviços.

Acesso. Você pode acessar os dados que mantemos sobre você a qualquer momento por meio do seu perfil / conta, entrando em contato com seu empregador se eles fornecerem nossos serviços ou entrando em contato conosco diretamente.

Alterar. Você também pode entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais.

Apague e esqueça. Em certas situações, por exemplo, quando os dados que mantemos sobre você não são mais relevantes ou estão incorretos, você pode solicitar a exclusão dos dados.

Cookies
Empregamos tecnologia de cookies para ajudar visitantes e Usuários a se moverem mais rapidamente na parte dos Serviços do site. Quando um visitante ou Usuário acessa um site da T-ROC e tira proveito de certos recursos, colocamos vários cookies no computador desse Usuário. Um cookie é uma sequência de informações enviadas por um site e armazenadas no disco rígido ou temporariamente na memória do computador. Isso permite que o site o reconheça enquanto você o percorre, sem precisar pedir seu nome de usuário e senha.

Tipo de cookies

Objetivo

Cookies Essenciais

Esses cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis em nosso site e permitir que você use alguns de seus recursos. Por exemplo, eles nos permitem manter sua conexão segura com nossos servidores à medida que você interage com nosso site. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós os usamos apenas para fornecer esses serviços.

Cookies de funcionalidade

Esses cookies permitem que nosso site lembre-se das escolhas que você faz ao usá-lo, como lembrar suas preferências de idioma e as alterações feitas em outras partes do site, que você pode personalizar. O objetivo desses cookies é fornecer uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que re-inserir suas preferências sempre que visitar nosso site.

Cookies de análise e desempenho

Esses cookies são usados ​​para coletar informações sobre o tráfego em nosso site. As informações coletadas não identificam nenhum visitante individual. As informações são agregadas e anônimas. Usamos essas informações para ajudar a operar nosso site com mais eficiência, reunir informações demográficas amplas e monitorar o nível de atividade em nosso site.

Utilizamos o Google Analytics e outros serviços de análise de terceiros para esse fim. O Google Analytics usa seus próprios cookies. É usado apenas para melhorar o funcionamento do nosso site. Você pode encontrar mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui:

https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. You can find out more about how Google protects your data here: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Você pode impedir o uso do Google Analytics relacionado ao uso do nosso site fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível neste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies de mídia social

Esses cookies são usados ​​quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou botão "curtir" em nosso site, ou vincula sua conta ou se envolve com nosso conteúdo em ou através de um site de rede social como Facebook, Twitter ou Google+. A rede social registrará que você fez isso.

Revisão e correção
Você pode revisar e atualizar as informações pessoais que você nos fornece como parte do processo de registro ou cancelar a assinatura dos Serviços, acessando seu Perfil ou ligando diretamente para + 1-786-528-5760 (dentro ou fora dos EUA).

Rápidas
Podemos disponibilizar conteúdo de recursos afiliados ou de terceiros, incluindo outros sites, a partir de links localizados nos Serviços. Esses recursos não estão sujeitos à nossa Política de Privacidade e podem ter sua própria política de privacidade individual. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada um desses recursos para determinar como ele protege sua privacidade.

Modificações de política

Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos as alterações aqui. Verifique novamente periodicamente.

Como armazenamos e protegemos as informações que coletamos

Transferência de informação
Seus dados, incluindo dados pessoais que coletamos de você, podem ser transferidos, armazenados e processados ​​por nós fora do país em que você reside, incluindo, entre outros, os Estados Unidos, onde os regulamentos de proteção de dados e privacidade podem não oferecem o mesmo nível de proteção que em outras partes do mundo. Ao usar nosso site e serviços, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política. Reconhecemos nossa responsabilidade nos casos de transferências posteriores de seus dados para terceiros.

Armazenamento e segurança de informações

Utilizamos um provedor de serviços de hospedagem de dados de terceiros nos Estados Unidos e na Alemanha para processar e hospedar as informações que coletamos e usamos medidas técnicas para proteger seus dados.

Enquanto implementamos salvaguardas projetadas para proteger suas informações, nenhum sistema de segurança é impenetrável e devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que os dados, durante a transmissão pela Internet ou armazenados em nossos sistemas ou sob nossos cuidados, sejam absolutamente salvo de intrusão por outros.

Compartilhamos suas informações pessoais com outras pessoas?

Além do nosso provedor de serviços de hospedagem de dados de terceiros, que atua apenas como processador contratado para nós, não compartilhamos suas informações pessoais com nenhum de nossos fornecedores, prestadores de serviços, contratados, agentes ou parceiros.

Nossa organização talvez precise divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Quanto tempo mantemos as informações

Quanto tempo mantemos as informações que coletamos sobre você depende do tipo de informação, conforme descrito em mais detalhes abaixo. Após esse período, excluiremos ou anonimizaremos suas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as informações foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações com segurança e as isolaremos de qualquer uso posterior até a exclusão é possível.

Informações da conta: mantemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa e por um período razoável a partir de então, caso você decida reativar os Serviços. Também retemos algumas de suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, apoiar operações comerciais e continuar a desenvolver e melhorar nossos Serviços. Onde retemos informações para aprimoramento e desenvolvimento de Serviços, tomamos medidas para eliminar as informações que o identificam diretamente e usamos apenas as informações para descobrir insights coletivos sobre o uso de nossos Serviços, não para analisar especificamente características pessoais sobre você.

Informações que você compartilha nos Serviços: Se sua conta estiver desativada ou desativada, algumas de suas informações e o conteúdo que você forneceu permanecerão para permitir que sua empresa ou outros usuários façam pleno uso dos Serviços.

Contas gerenciadas: Se os Serviços forem disponibilizados a você por meio de uma organização (por exemplo, seu empregador), reteremos suas informações pelo tempo exigido pelo administrador da sua conta.

Informações de marketing: se você optou por receber nossos e-mails de marketing, retemos informações sobre suas preferências de marketing por um período razoável a partir da data em que você manifestou interesse em nossos Serviços, como quando você abriu um e-mail pela última vez ou cessou usando sua conta. Retemos informações derivadas de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período razoável a partir da data em que essas informações foram criadas.

Bases legais de processamento (para usuários do EEE)
Se você é um indivíduo do Espaço Econômico Europeu (EEE), que inclui os países membros da União Europeia, entre outros, coletamos e processamos informações sobre você somente onde tivermos bases legais para fazê-lo sob as leis da UE aplicáveis. As bases legais dependem dos Serviços que você usa e de como os utiliza. Isso significa que coletamos e usamos suas informações somente onde:

  • Precisamos fornecer os Serviços, inclusive para operar os Serviços, fornecer suporte ao cliente e recursos personalizados e proteger a segurança dos Serviços;
  • Satisfaz um interesse legítimo (que não é substituído pelos seus interesses de proteção de dados), como pesquisa e desenvolvimento, para comercializar e promover os Serviços e proteger nossos direitos e interesses legais;
  • Você nos autoriza a fazê-lo para um propósito específico; ou
  • Precisamos processar seus dados para cumprir uma obrigação legal.
  • Se você consentiu em nosso uso de informações sobre você para um propósito específico, você tem o direito de mudar de idéia a qualquer momento, mas isso não afetará qualquer processamento que já tenha ocorrido. Onde estamos usando suas informações porque nós ou um terceiro (por exemplo, seu empregador) tem um interesse legítimo em fazê-lo, você tem o direito de se opor a esse uso, em alguns casos, isso pode significar que não está mais usando os Serviços.

Escudo de Privacidade UE-EUA

Cumprimos a Estrutura de Escudo de Privacidade UE-EUA e as Estruturas de Escudo de Privacidade Suíça-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos. Certificamos ao Departamento de Comércio que cumprimos os Princípios do Escudo de Privacidade. Se houver algum conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para ver nossa certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Como parte de nosso compromisso com a Estrutura do Escudo de Privacidade, estamos sujeitos aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

Como os usuários do EEE podem resolver disputas conosco

Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade, a T-ROC, compromete-se a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE com perguntas ou reclamações relacionadas à nossa política de Escudo de Privacidade devem entrar em contato primeiro com a T-ROC em:

compliance@trocglobal.com

A T-ROC comprometeu-se ainda a encaminhar reclamações não resolvidas do Privacy Shield ao JAMS, um fornecedor alternativo de resolução de disputas localizado nos Estados Unidos. Se você não receber o reconhecimento oportuno de sua reclamação, ou se não a tivermos respondido satisfatoriamente, visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obter mais informações ou arquivar uma queixa. Os serviços do JAMS são fornecidos sem nenhum custo para você.

Reconhecemos a possibilidade, sob certas condições, de indivíduos invocarem arbitragem vinculativa.

Outras informações importantes sobre privacidade
Aviso aos usuários finais

Muitos de nossos produtos são destinados ao uso por organizações. Onde os Serviços são disponibilizados a você por meio de uma organização (por exemplo, seu empregador), essa organização é o administrador dos Serviços e é responsável pelas contas e / ou sites de Serviços sobre os quais tem controle. Se for esse o caso, encaminhe suas perguntas sobre privacidade de dados ao administrador, pois o uso dos Serviços está sujeito às políticas da organização. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou segurança da organização de um administrador, que podem ser diferentes desta política.

Os administradores são capazes de:

  • requer que você redefina a senha da sua conta;
  • restringir, suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços;
  • acessar informações na sua conta e sobre ela;
  • acessar ou reter informações armazenadas como parte da sua conta;
  • instalar ou desinstalar aplicativos de terceiros ou outras integrações

Em alguns casos, os administradores também podem:

  • restringir, suspender ou encerrar o acesso à sua conta;
  • altere o endereço de email associado à sua conta;
  • alterar suas informações, incluindo informações de perfil;
  • restringir sua capacidade de editar, restringir, modificar ou excluir informações

Entre em contato com sua organização ou consulte as políticas organizacionais de seu administrador para obter mais informações.

Comentários e perguntas
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

T-ROC.
800 Douglas Rd., Suíte 450
Coral Gables, FL 33134
+1 786 528-5760

Communications@trocglobal.com.

Esta política foi atualizada pela última vez em 19 de agosto de 2019.