TREINAMENTO DE VENDAS VIRTUAL

Capacitando profissionais de vendas em um mundo de vendas virtual.

O mundo das vendas mudou para sempre.

O ambiente virtual atual com seus inúmeros canais de vendas e atendimento online exige que as empresas repensem seus treinamento de vendas cursos e programas.

Afinal, existe uma diferença entre venda presencial e venda virtual. Uma boa equipe de vendas precisa entender essas diferenças e saber como se conectar com os clientes de forma eficaz em ambos os universos. Isso requer uma combinação de treinamento de vendas convencional e programas inovadores de treinamento de vendas virtuais.

Os benefícios do treinamento de vendas virtuais para o seu negócio

Na The Revenue Optimization Companies (T-ROC), procuramos um treinamento de vendas virtual eficaz para qualquer empresa, tanto interna quanto externamente.

Para começar, usamos tecnologia proprietária de treinamento de vendas móveis para melhorar as habilidades de venda virtual de seus líderes de vendas, gerentes de vendas e representantes de vendas.

Em segundo lugar, garantimos que sua empresa tenha os canais virtuais certos disponíveis para se conectar com os clientes. Pense nisso. De que serve a venda virtual se você não consegue impressionar os clientes com grandes habilidades de venda?

Em poucas palavras, o treinamento de vendas T-ROC é projetado para tornar sua equipe de vendas o mais afiada possível e fornecer a eles as ferramentas necessárias para aumentar as conversões virtuais. Então o que você pode esperar? Aqui estão três conceitos-chave para o treinamento de vendas T-ROC e por que é melhor para o seu negócio.

1. Aprendizagem de tamanho reduzido é mais eficaz
O conteúdo do treinamento de vendas muitas vezes parece complicado, se não totalmente doloroso, para os profissionais de vendas. Quando isso acontece, eles tendem a se desligar e não conseguem reter qualquer treinamento de vendas que foi ministrado. Como uma empresa experiente em treinamento de vendas globais, não acreditamos em sobrecarregar os representantes de vendas com montanhas de conteúdo de vendas virtuais. Em vez disso, dividimos as coisas em módulos de treinamento de vendas digeríveis que podem ser acessados ​​por meio de dispositivos móveis e smartphones. Isso inclui treinamento de vendas em vídeo sob demanda, disponível a qualquer momento conveniente para profissionais de vendas, bem como treinamento de vendas personalizado por meio de eventos de transmissão ao vivo. As equipes obtêm as habilidades de vendas de que precisam de maneiras que funcionem para elas.

2. Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS) Personalizado e Seguro
O treinamento de vendas virtuais com o T-ROC conta com nosso atendimento personalizado e seguro Sistema LMS que dá suporte a treinamentos de vendas presenciais e online em nível local, regional e nacional. Seu programa é personalizado de acordo com suas necessidades de vendas virtuais e incluirá uma ampla gama de tópicos relevantes para seu negócio de vendas. Com base em suas necessidades específicas, eles podem conter:

– treinamento/mentalidade de vendas eficaz
– cursos de certificação de vendas assistidas
- resolução de conflitos
- habilidades de atendimento ao cliente
– treinamento de marca e produto
- conformidade de merchandising
– embaixador da marca
- desenvolvimento de novos negócios
– psicologia da venda
– fazer as perguntas certas
- e muito mais

3. Venda Virtual Focada
Com o T-ROC, você obtém programas de treinamento de vendas criados especificamente para os profissionais de vendas que eles capacitam. Sejam representantes, Embaixadores da marca, equipes de campo, técnicos de montagem, profissões de suporte de TI ou qualquer outro membro da equipe de vendas - nossos programas são projetados para otimizar cada área e cada indivíduo responsável por impactar a venda virtual de sua empresa. Não somos apenas uma empresa de treinamento de vendas. Somos uma equipe de otimização de receita que entende que o treinamento de vendas deve ser abrangente e focado.

 

T-ROC – uma empresa de treinamento de vendas líder do setor

Na T-ROC, conduzimos vendas virtuais e em lojas para muitas das principais marcas e varejistas do mundo há décadas. Nossa empresa foi fundada por empreendedores de varejo e continua sendo dirigida por uma equipe com experiência inigualável em aumentar a receita e criar programas de treinamento de vendas presenciais e online.

Comprovado em nossos próprios ambientes de vendas

Até onde sabemos, o T-ROC é a única empresa de gerenciamento de vendas que realmente possui e opera suas próprias lojas de varejo - centenas delas em todo o país. Não oferecemos apenas soluções de treinamento de vendas, mas também criamos programas virtuais de treinamento de vendas para nossas lojas. Nosso próprio sucesso de vendas virtuais está em jogo, e comprovamos nossas soluções com nossas próprias equipes de vendas antes de personalizá-las para as suas. A questão é que, se uma solução de treinamento de vendas não funcionar para nós, você nunca a verá.

Venda virtual com um toque humano

Um dos principais componentes da venda virtual eficaz é torná-la personalizada para cada cliente ou cliente. Na T-ROC, além de um ótimo treinamento de vendas, também integramos soluções digitais de engajamento do cliente em nosso portfólio de serviços para ajudar sua empresa a maximizar o atendimento ao cliente e o potencial de vendas.

Soluções como VIBA, a primeira plataforma virtual de vendas omnichannel do mundo

O VIBA oferece aos clientes acesso instantâneo às suas equipes de vendas altamente treinadas 24.7.365 por meio de uma simples leitura de código QR ou link do site. Usando a mais recente realidade virtual e tecnologia de bate-papo por vídeo ao vivo, a VIBA leva seus profissionais de vendas aos seus clientes digitalmente – ainda que face a face – para um encontro de vendas virtual ao vivo e notavelmente personalizado. Além disso, o VIBA permite que seus especialistas em vendas virtuais treinados acessem instantaneamente:

  • Demonstrações de produtos
  • vídeos de marca
  • Opções do produto
  • Informações de garantia
  • E mais.

Agora, junto com o melhor treinamento de vendas virtual, seu pessoal também tem ferramentas interativas para ajudar a satisfazer mais clientes e fechar mais vendas.

O VIBA também é uma ótima ferramenta de treinamento de vendas por si só.

Uma varredura de um código QR pode iniciar qualquer número de programas de treinamento T-ROC, dando aos seus líderes e equipes de vendas acesso a qualquer hora e em qualquer lugar ao conteúdo de venda virtual.

Você sabia que 75% dos clientes dizem preferir interações humanas ao tomar uma decisão de compra?
VIBA dá à venda virtual um toque exclusivamente humano e isso é uma grande vantagem para qualquer organização de vendas.

Aumente as conversões e a receita
Com treinamento de vendas virtuais

Saiba mais sobre como os programas de treinamento de vendas da T-ROC podem aumentar a receita, fornecendo a seus gerentes e representantes de vendas o conhecimento, a responsabilidade e a inspiração que vêm com as ferramentas certas para o sucesso. A venda virtual continuará a se expandir e atender às necessidades de uma nova geração de clientes é como sua organização de vendas prosperará.

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Perguntas Frequentes:

  • Como posso melhorar minhas habilidades de venda virtual?

    O aumento do desempenho começa com um programa de treinamento de vendas criado em torno de suas necessidades de vendas virtuais, sua empresa ou marca, seus clientes e seus produtos específicos. Às vezes pode ser difícil lidar com isso internamente. É aí que uma empresa de gerenciamento de vendas como a T-ROC pode ajudar.

  • Venda virtual funciona?

    Absolutamente. No entanto, qualquer programa de venda virtual eficaz é totalmente transparente e mensurável. Se você não está obtendo relatórios claros e baseados em dados para ver exatamente quão bem (ou mal) seu programa de treinamento de vendas virtual está funcionando, é hora de repensar as coisas.

  • Como a venda virtual é diferente?

    Infelizmente, a venda virtual geralmente parece um tanto desconectada para os clientes quando comparada às vendas presenciais. O truque é encontrar maneiras de torná-lo personalizado, apesar do fato de que o comprador e o vendedor podem estar a milhares de quilômetros de distância. É por isso que soluções como o VIBA, que dão à venda virtual um toque exclusivamente humano, são tão valiosas.

A montagem consistente do produto gera receita comercial consistente. É simples assim.

Quando a montagem é uma máquina bem lubrificada, ela impressiona os clientes e agiliza os custos. Quando não é, torna-se um passivo que consome os lucros e provavelmente prejudicará sua marca. Pronto para uma maneira melhor de juntar tudo?