RETAIL 4.0

Um plano digital para o sucesso do tijolo e argamassa

Flash de notícias. Sem uma solução digital abrangente e imediata conduzindo suas operações de varejo de tijolo e argamassa, você será deixado na poeira da velha escola. Esta é a era do Varejo 4.0 e significa repensar e reformular a maneira como olhamos a experiência do cliente, o gerenciamento de estoque e todas as áreas das operações de negócios que afetam suas vendas e desempenho.

Desde como envolvemos os clientes até como gerenciamos o estoque e como simplificamos as operações de campo, o Retail 4.0 está interrompendo e transformando o status quo e mapeando um novo território, trazendo um foco digital abrangente para o seu negócio. Isso significa ser capaz de coletar dados, implementar ferramentas de TI e software poderosos para começar a conduzir suas operações de vendas na loja por meio desse prisma.

Como acontece com qualquer salto gigante, tirar o máximo proveito do Retail 4.0 requer um plano de ação sólido e a capacidade de executá-lo.

Nossa Visão de Varejo 4.0

Na T-ROC, nossa plataforma de varejo 4.0 combina a tecnologia digital mais avançada com as melhores práticas adquiridas ao longo de décadas de experiência de varejo trabalhando lado a lado com varejistas de nível 1 global. Ao contrário de outras agências de consultoria de varejo, as soluções T-ROC não dependem apenas de formulários eletrônicos avançados.

Nossos programas Retail 4.0 capturam processos e apresentam percepções valiosas para nossos clientes. Somos únicos na implementação de uma abordagem holística para o Varejo 4, fornecendo inteligência baseada em dados de uma série de fontes principais - IA, robôs, batente de porta e sensores de tráfego de pedestres, 3PLs, RFID, vídeo, tapetes inteligentes, fontes geográficas e demográficas, e mais. Nós capitalizamos todo o espectro de possibilidades do Retail 4.0 para fornecer uma solução ponta a ponta que fornece visibilidade sem precedentes em suas operações e percepção incomparável de seus clientes. É assim que nossa abordagem ao Retail 4.0 leva a melhores decisões e resultados valiosos.

Melhor desempenho de vendas

Nossas soluções Retail 4.0 fornecem visibilidade em tempo real das condições da loja. Use essas informações para melhorar a aparência da loja, o envolvimento dos funcionários e a experiência do cliente. Veja rações de conversão mais altas. Aumente o tamanho e os pacotes da cesta. Gere receita tornando a jornada de compras mais agradável, conveniente e atraente. Apoie os compromissos omnicanal, um modelo BOPIS (Compre on-line e retire na loja), crucial para varejistas tradicionais prontos para adotar o Retail 4.0 como parte de sua maneira de operar.

Experiências de marca aprimoradas

Obtenha percepções profundas sobre como o merchandising, atividades de campo e 3PL, preços, conhecimento e envolvimento dos funcionários, concorrência, localização, hora do dia e outros fatores impactam as experiências da marca. Use esses insights do Retail 4.0 para impulsionar melhorias e gerar receita.

Tomada de decisão proativa

Nossas soluções Retail 4.0 destilam dados internos e externos em relatórios claros e acionáveis ​​que detalham o desempenho em todo o seu ciclo de vida de vendas. Use-os para aprimorar o planejamento estratégico; tomar decisões confiantes e informadas; e impulsionar programas para maximizar o ROI e a fidelidade do cliente.

Melhor envolvimento da equipe e do parceiro

A visibilidade e a responsabilidade que nossas soluções Retail 4.0 fornecem capacitam e inspiram funcionários, 3PLs e parceiros a serem os melhores em seu nível. Da sede ao campo e à área de vendas, você aumentará a produtividade, aumentará a satisfação no trabalho e proporcionará uma melhor experiência ao cliente. A capacidade de gerenciar as condições da loja em tempo real, em todos os locais, é crucial para elevar o desempenho.

Visibilidade incomparável.

Nossa visão única para o Retail 4.0 reúne tudo - visibilidade, engajamento, produtividade, percepções do consumidor, métricas de desempenho, aparência da loja e muito mais - para que você saiba o que está funcionando, o que não está e o que precisa ser mudado para melhorar as operações e aumentar as vendas.

Recursos e benefícios

Características da Plataforma
Programas suportados
Valor da marca
Valor do varejista
Resultados de mudança de jogo

Características da Plataforma

Nossas soluções incorporam a tecnologia relevante do Retail 4.0 onde é necessária, com hierarquia baseada em funções e controles de acesso para garantir uma solução escalável e segura. Oferecemos suporte às operações de sua loja e marca por meio de uma ampla gama de recursos.

Modelagem de Tráfego e Cobertura

Agendamento e acompanhamento de pessoal

Gerenciamento de conformidade baseado em localização patenteado

Formulários inteligentes totalmente personalizáveis

Painéis dinâmicos

Análise de Merchandising, Preço, Loja e Equipe

Notificações acionáveis

Gerenciamento de Tarefas

Programas suportados

Com a T-ROC como seu parceiro de varejo 4.0, cada componente-chave do sucesso do tijolo e argamassa é impulsionado para a frente. Você se beneficia da visibilidade em tempo real de suas equipes, mercados, produtos e parceiros que só é possível habilitando digitalmente seus negócios usando uma solução de tecnologia construída em torno das necessidades e idiossincrasias exclusivas de seu negócio de varejo. Veja o quadro geral e cada pequeno detalhe para fazer movimentos proativos com confiança.

Visitas à loja

Abrir e fechar listas de verificação do local

Conformidade de merchandising e preços

Reabastecimento / realização de merchandising

Compromissos de vendas assistidas

Treinamento individual

Treinamento de equipe, associados da loja e parceiros

Monitoramento de condição na loja

Treinamento de vendas e produtos

Lançamentos e promoções de novos produtos

Compras misteriosas 

Inteligencia competitiva

Prontidão e lançamento de novo produto / promoção

Valor da marca

Os programas T-ROC Retail 4.0 fornecem os insights de dados de que as marcas precisam para melhorar o marketing de campo, 3PL, mercadorias, preços, vendas e desempenho operacional. Nossa plataforma simplifica o gerenciamento de funcionários com o selo W2, 1099 contratos em 3PLs ou qualquer combinação de equipes. Em uma única plataforma, você pode gerenciar uma gama completa de programas, incluindo embaixadores da marca, merchandising, venda assistida, treinamento, inteligência competitiva, eventos de marketing experiencial, lançamento de produtos e programas promocionais. Combine dados internos e fontes de dados externas para entender o que está funcionando e o que não está. Somente o T-ROC faz com que o Retail 4.0 trabalhe tanto para as marcas.

Informações do programa

Unifique seus dados em programas, 3PLs e locais de varejo

Informações sobre mercadorias

Veja sua marca como seus clientes a veem

Insights de vendas

Identifique os principais fatores que afetam a receita - localização, mercadoria, preços, hora do dia, etc.

Visão da equipe

Garantir conformidade e qualidade do trabalho

Business Insights

Tenha certeza de que suas decisões produzirão os resultados desejados

Insights de funcionários / parceiros

Avalie o desempenho da equipe e do contratado. Rastreie a atividade e garanta a conformidade.

Valor do varejista

Aproveitando poderosos insights de dados, os varejistas são capazes de gerenciar com mais eficácia as equipes de campo, merchandising, lançamento de produtos e programas de promoções, operações da loja, condições na loja e atividades das instalações. Nossa plataforma Retail 4.0 captura os dados corretos e relevantes e os coloca diante dos tomadores de decisão certos. Você obtém dados altamente direcionados para coletar percepções valiosas para exatamente o que você faz, sem ficar atolado em informações irrelevantes que não são relevantes para o seu sucesso. Destilamos tudo em relatórios claros e acionáveis ​​que levam a decisões informadas para impulsionar as vendas e a excelência operacional.

Informações do programa

Unifique dados e percepções em todos os programas e relacionamentos com a marca.

Informações da loja

Combine os dados sobre a aparência da loja e o merchandising com a atividade de campo e outros dados para obter uma imagem completa dos principais fatores de venda.

Informações de conversão

Obtenha uma imagem clara do desempenho de vendas além da receita - jornada do cliente, treinamento, movimentação de pessoas / tráfego de porta aberta e muito mais.

Insights de conformidade

Reduzir problemas de instalações, mercadorias, produtos e promoções

Business Insights

Tenha certeza de que sua decisão produzirá os resultados esperados

Insights de funcionários / parceiros

Aproveite a delimitação geográfica e as percepções de atividades para impulsionar o desempenho e a conformidade

Informações sobre operações

Relatórios concisos revelam fatores que afetam as operações e fornecem a capacidade de resolver problemas. Rápido.

Resultados de mudança de jogo

Nenhuma outra empresa de gerenciamento de varejo tem uma compreensão mais profunda desta nova era digital e o que ela significa para marcas e varejistas, especialmente aqueles que operam locais físicos. Aplicando as melhores práticas da indústria, décadas de experiência trabalhando com varejistas de nível 1 global e as mais recentes tecnologias inteligentes de captura de dados e varejo, entregamos resultados mensuráveis ​​para nossos clientes em todas as suas operações. Por que as empresas Fortune 500 recorrem à T-ROC para fornecer soluções de varejo 4.0? Porque os números não mentem.

15% de aumento na cobertura da loja com a mesma equipe

2-3x mais rápida resolução de problemas

85% do tempo de administração de campo reduzido

Aumento de até 50% no desempenho de vendas

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