Significado da cultura em um ambiente de trabalho

• Funcionários do T-ROC
• Junho 16, 2021
• 4 minutos de leitura

 

À medida que viajo pela vida, uma coisa se torna cristalina para mim: a cultura com a qual nos cercamos tem um impacto monumental sobre como as pessoas nos tratam, como nos sentimos sobre nós mesmos e como atuamos na vida e em nosso ambiente de trabalho.

A definição de cultura é "as atitudes e características de comportamento de um determinado grupo social".   Bem, se mergulharmos fundo e refletirmos sobre nossas vidas, a cultura começa com as crianças em nossas casas e muda / evolui quando entramos no ensino fundamental, no ensino médio, na faculdade e, em seguida, na força de trabalho. A jornada cultural de cada um de nós é única e, no momento em que entramos no ambiente de força de trabalho, os indivíduos em que nos tornamos - a conversa interna que forma a base de quem somos - são simplesmente uma acumulação das culturas que moldaram nós.

Como é o caso de muitos de vocês, tive a oportunidade de trabalhar em várias culturas ao longo da minha carreira: três empresas Fortune 500, uma empresa de software start-up, uma agência de marketing de propriedade familiar e três empresas terceirizadas de mão de obra . O que aprendi com toda essa experiência de trabalho é simples: as empresas que implementam as três coisas a seguir experimentam as pessoas mais energizadas, felizes e bem-sucedidas:

• Estabelecer um conjunto de VALORES ESSENCIAIS que se tornem a base para a cultura da organização.
• Os líderes da organização comunicam a importância de viver de acordo com esses valores essenciais e demonstrar por suas ações que estão vivendo esses valores essenciais todos os dias.
• Todos os novos funcionários e funcionários estabelecidos precisam “viver, respirar e morrer” esses valores essenciais em seu trabalho diário e ser lembrados desses valores essenciais quando as ações que tomam não refletem esses valores essenciais.

Brett Beveridge, o fundador e CEO da minha empresa atual, T-ROC, estabeleceu seis valores fundamentais para a nossa organização:

• Seja um empreendedor apaixonado
• Faça com que Honestamente e Integridade Vencam Sempre
• Abrace a mudança, abrace a aprendizagem
• Surpreenda seus clientes
• Divirta-se e nunca nos leve a sério demais
• Exija sucesso em tudo o que fazemos

Os valores centrais acima definem perfeitamente o cenário para uma cultura saudável que permite a todos os T-ROCers:  Divirta-se entregando valor e serviços excelentes aos nossos clientes. Também nos permite trazer inovação e colaboração em todas as nossas unidades de negócios, atraindo e retendo os melhores talentos. A T-ROC acredita em capacitar nosso pessoal para ter sucesso e crescer com a organização. Nossa cultura facilita as ambições e metas de cada T-ROCer, permitindo que todos nós estejamos totalmente engajados e cientes de como nossas funções contribuem para o sucesso geral da organização.

Embora as palavras acima possam não significar muito para alguns, elas são TUDO PARA MIM. Eles me dão carta branca para "pensar fora da caixa", mesmo que minhas ideias possam parecer ridículas para alguns, eles me permitem aproveitar os pontos fortes de outros onde posso ser fraco, eles permitem que nossa equipe se divirta formulando a solução, o que pode às vezes são difíceis / complexos e me permitem trabalhar com integridade e ética ... o núcleo da minha cultura / sistema de valores quando era jovem. Por último e mais importante, podemos surpreender nossos clientes com um plano bem elaborado que resolverá seus pontos fracos e gerará vendas incrementais. Esse é o verdadeiro resultado de uma cultura sólida.

 

Maria Jo Liesch (MJ) é Diretor de Desenvolvimento de Negócios da T-ROC, um provedor global de soluções de varejo. Curiosidade sobre MJ - seu marido mudou seu nome de Mary Jo para MJ na faculdade, já que ele era um fã de Michael Jackson e Michael Jordan, e ele achou uma marca muito mais legal para ela, e 40 anos depois, ainda é o nome ela passa! Para saber mais sobre como MJ e T-ROC podem trabalhar com sua marca ou fabricante em soluções inovadoras, você pode entrar em contato com ela em [email protegido].