Dominando o gerenciamento de execução de varejo para impulsionar as vendas

• Funcionários do T-ROC
• 1 Dezembro, 2023
• 5 minutos de leitura

No mundo hipercompetitivo do varejo, não basta abastecer as prateleiras com os melhores produtos. Você também precisa gerenciar sua apresentação e posicionamento de maneira eficaz, envolver seus clientes, otimizar os membros da equipe e gerenciar seu estoque com extrema precisão.

É aqui que entram em jogo os fundamentos da execução no varejo. Compreendê-los é um aspecto crucial para qualquer negócio de varejo de sucesso. Mas como você pode aproveitar o poder do gerenciamento de execução no varejo para aprimorar suas estratégias na loja e impulsionar as vendas?

Compreendendo o gerenciamento de execução de varejo

A execução no varejo refere-se às estratégias, processos e ferramentas usadas pelas empresas de bens de consumo para otimizar a execução das vendas na loja. Isso inclui o gerenciamento de tarefas como merchandising de prateleira, exibições de lojas, execução de promoções, verificações de estoque, gerenciamento de equipe de campo e auditorias de conformidade. O objetivo é garantir que os produtos estejam visíveis, disponíveis e atraentes no ponto de venda.

A execução no retalho está a tornar-se cada vez mais importante à medida que as marcas de bens de consumo procuram diferenciar-se num ambiente de retalho competitivo. Com o surgimento de produtos de marca própria e as mudanças nas preferências dos consumidores, as marcas precisam vencer no momento da transação. A execução eficaz na loja de varejo pode aumentar a visibilidade do produto, garantir a conformidade dos preços e criar uma experiência ideal na loja para os compradores.

Definição e Importância da Gestão de Execução de Varejo

Uma estratégia de execução no varejo pode ser definida como a otimização da representação da marca e das promoções na loja para impulsionar as vendas. Isso envolve a coordenação de equipes, tarefas e fluxos de trabalho para executar iniciativas de varejo nas lojas. O gerenciamento da execução no varejo visa melhorar a visibilidade da marca na loja, a disponibilidade do produto, a precisão dos preços e a experiência do comprador.

Para marcas de bens de consumo, a execução no varejo é o processo de vendas final e mais crítico. Se os produtos não tiverem espaço de prateleira adequado, preços competitivos e exibições atraentes nas lojas, as marcas de bens de consumo perdem oportunidades de vendas. Investir em soluções e estratégias de gerenciamento de execução de varejo permite que as marcas coordenem representantes de campo, coletem dados e reajam com agilidade às lacunas de execução. Compreender os fundamentos da execução no varejo e como implementá-los é fundamental para o sucesso das marcas de CPG.

Com a digitalização, o varejo está se tornando mais orientado a dados. As marcas podem coletar dados na loja por meio de dispositivos móveis, usar análises para obter insights e aproveitar o reconhecimento de imagem para identificar lacunas. Quando a execução no varejo é otimizada, as marcas observam aumentos substanciais nas vendas.

Principais participantes na gestão de execução de varejo

Existem vários participantes importantes envolvidos nos processos de uma marca CPG. Esses incluem:

• Equipes de vendas em campo: Equipes de representantes de vendas de campo visitam as lojas para ver as prateleiras de mercadorias, montam displays, auditam preços e coletam dados. Eles são os “botas no terreno” que executam iniciativas de retalho.
• Gerentes de execução de varejo: Indivíduos que planejam programas, criam tarefas, coordenam representantes de campo e analisam dados de execução de varejo para identificar oportunidades.
• Gerentes de varejo: Gerentes de loja que interagem com representantes de campo e supervisionam as atividades de merchandising em suas localidades.
• Vendas e marketing de CPG: Equipes que operacionalizam a estratégia de varejo e usam insights para ajustar as atividades no mercado.
• Parceiros de tecnologia: Provedores de software de execução de varejo, reconhecimento de imagem e análises para potencializar a coleta de dados e insights de varejo.

Gestão de execução de varejo e entidades do Google

As soluções de gestão de varejo evoluíram substancialmente com inteligência artificial e reconhecimento de imagem. Os principais provedores de tecnologia, como o Google Cloud, oferecem recursos avançados de visão computacional para aprimorar a coleta de dados na loja.

Com o Google Vertex AI, as marcas podem treinar modelos personalizados para identificar prateleiras, produtos, preços, promoções e muito mais. Isso permite que os representantes de campo capturem imagens com eficiência durante as visitas à loja. Os dados alimentam plataformas de execução de varejo para identificar lacunas.

O Google também fornece dados e APIs geográficas por meio do Google Maps. Isso permite que as marcas integrem dados de localização de lojas em plataformas de execução de varejo. No geral, as soluções de entidades do Google aumentam as equipes humanas de campo com insights acionáveis.

Aumentando as vendas com uma gestão de varejo eficaz

A gestão eficaz do varejo ajuda as empresas de bens de consumo a otimizar suas atividades nas lojas para impulsionar as vendas. Com a estratégia correta de execução no varejo, as marcas podem melhorar a disponibilidade dos produtos, a execução e conformidade das promoções, o merchandising e muito mais. Isso leva ao aumento das vendas tanto para varejistas quanto para marcas de bens de consumo.

A execução no varejo envolve a coordenação de vários processos, como auditoria do espaço nas prateleiras, monitoramento de execução de varejo, treinando representantes de vendas e analisando dados. Ao simplificar essas atividades, as marcas podem garantir que seus produtos e promoções sejam executados adequadamente nas lojas de varejo.

As principais tarefas de execução no varejo incluem a verificação de planogramas, a garantia de que os displays estejam montados, a validação de preços e a confirmação de que a sinalização promocional está em vigor. Imagens e tecnologia de reconhecimento de imagem podem confirmar a conformidade e fornecer insights acionáveis.

Impacto da gestão de varejo nas vendas

A gestão eficaz da execução do retalho tem um impacto positivo nas vendas através de vários mecanismos:

• Primeiro, melhora a disponibilidade dos produtos e o espaço nas prateleiras das lojas de varejo. Ao auditar regularmente o espaço das prateleiras e os planogramas, as marcas podem garantir que os seus produtos estão adequadamente estocados e posicionados corretamente nas prateleiras.

• Em segundo lugar, a execução no varejo aumenta a conformidade com as promoções da loja. Os representantes de vendas e gerentes de CPG podem validar promoções, exibições e preços na loja durante visitas à loja e verificações de conformidade. Isso leva à execução adequada da promoção.

• Terceiro, as atividades de merchandising, como garantir que os expositores sejam montados corretamente e que os produtos sejam dispostos de forma atraente nas prateleiras, ajudam a impulsionar compras e vendas por impulso.

O software de gerenciamento de execução de varejo (REM) é uma ferramenta inestimável para marcas e varejistas para melhorar as vendas na loja, fornecendo visibilidade em tempo real de merchandising, promoções e estoque. Identificar e resolver lacunas de execução leva ao aumento das vendas por meio de melhor disponibilidade, exibições impactantes e branding consistente. As empresas que implementam soluções REM relataram maiores vendas e receitas. Dominar os fundamentos da execução no varejo impulsiona a excelência e impulsiona as vendas. Investir na visibilidade das vendas na loja e em software de conformidade é estrategicamente imperativo para o crescimento do varejo.

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